Guía · Google
Cómo optimizar tu ficha de Google paso a paso
Por Alejandro Somohano · · 7 min de lectura
La ficha de Google (oficialmente, Perfil de Empresa de Google) es gratis y es lo que aparece cuando alguien busca tu negocio o lo que vendes cerca. Esta es la lista que repasamos con cada cliente. Puedes hacerla tú en una tarde.
1. Reclama y verifica la ficha
Busca tu negocio en Google Maps. Si ya existe, pulsa en «¿Es tu negocio?» y sigue los pasos para verificarlo. Si no existe, créalo desde Perfil de Empresa de Google. Sin verificar no puedes editar casi nada.
2. Elige bien la categoría principal
Es de lo que más influye en las búsquedas en las que apareces. Elige la más concreta que describa tu negocio («Barbería» mejor que «Salón de belleza» si eres barbería) y añade categorías secundarias solo si de verdad ofreces ese servicio.
3. Usa tu nombre real
Pon el nombre que aparece en tu rótulo, sin añadir ciudad ni palabras clave («Peluquería Ana» y no «Peluquería Ana mejor peluquería Sevilla barata»). Google lo considera spam y puede suspender la ficha.
4. Datos de contacto idénticos en todas partes
Nombre, dirección y teléfono deben coincidir al pie de la letra en tu ficha, tu web, tus redes y los directorios donde aparezcas. Las incoherencias confunden a Google y a tus clientes.
5. Horario real, también en festivos
Añade el horario normal y los horarios especiales para festivos, puentes y vacaciones. Pocas cosas generan peores reseñas que ir a un sitio que Google decía abierto.
6. Fotos de verdad, y a menudo
- Fachada, para que te reconozcan al llegar
- Interior y equipo
- Tus trabajos, platos o productos
- Logo y foto de portada
Mejor fotos reales y recientes que bancos de imágenes. Sube fotos nuevas cada pocas semanas.
7. Descripción, servicios y productos
Escribe una descripción clara de qué haces y para quién, sin enlaces ni mayúsculas. Añade cada servicio con una frase y, si quieres, precio orientativo. Así puedes aparecer en búsquedas más concretas.
8. Atributos y enlaces
Marca lo que aplique: accesible en silla de ruedas, wifi, terraza, cita previa, pago con tarjeta… Añade el enlace a tu web y, si lo tienes, el de reservas o la carta.
9. Publica novedades
Las publicaciones (ofertas, novedades, eventos) muestran que la ficha está viva. Con una al mes ya se nota la diferencia frente a fichas abandonadas.
10. Reseñas: pídelas y respóndelas
El último paso es el que más se ve: reseñas constantes y respondidas. Lo explicamos a fondo en la guía de reseñas.
